Prefeitura promove oficina gratuita para aprimorar atendimento ao cliente em São Bento do Sul

Empreendedores, comerciantes e profissionais que atuam no atendimento ao público poderão participar da oficina gratuita "Faça do Atendimento uma Ótima Experiência", promovida pela Prefeitura de São Bento do Sul, por meio da Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo, da Casa do Empreendedor e do Sebrae, com apoio da CDL e do Sindilojas.

A capacitação será realizada no dia 12 de agosto, das 19h às 22h, no Auditório da Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo (SECON), localizado no Centro Administrativo Leopoldo Zschoerper, na Rua Benjamin Constant, nº 120, no Centro.

A oficina tem como objetivo auxiliar empreendedores e suas equipes a transformarem o atendimento em um diferencial competitivo, fortalecendo o relacionamento com os clientes e contribuindo para a fidelização e o crescimento dos negócios.

Durante o encontro, os participantes terão acesso a conteúdos práticos sobre comunicação eficaz, escuta ativa, identificação das necessidades dos clientes, resolução de situações desafiadoras e estratégias para oferecer um atendimento de excelência, capaz de gerar confiança, satisfação e novas oportunidades de negócio.

A iniciativa integra as ações da Prefeitura voltadas ao fortalecimento do comércio local e ao desenvolvimento das empresas do município, oferecendo capacitações gratuitas para qualificar empreendedores e melhorar os serviços prestados à comunidade.

As inscrições são gratuitas e podem ser realizadas clicando aqui.