Agências dos Correios na região atendem eventuais vítimas do INSS

Atendimento ocorre em diferentes municípios, conforme o governo federal

Desde o dia 30 de maio, aposentados e pensionistas do INSS podem procurar uma das 4.730 agências dos Correios em todo o País para verificar se houve algum desconto associativo não autorizado em seu benefício. No Planalto Norte, conforme o governo federal, participan da ação as agências dos Correios localizadas em diferentes municipios, como Papanduva, Itaiópolis, Monte Castelo, Mafra, Porto União, Rio Negrinho, Campo Alegre e São Bento do Sul.

“Se você tem dificuldade com internet ou telefone, o atendimento presencial é a melhor opção para você”, informou o governo. “Mas atenção: os canais preferenciais para o atendimento continuam sendo o aplicativo Meu INSS, o site do INSS e a Central 135. Se você já fez a consulta por um desses meios, não é necessário ir a uma agência dos Correios”, destaca.

O que levar
Para ser atendido, o cidadão deve levar documento de identificação oficial. “Não precisa levar extrato, contracheque ou comprovante de inscrição. Se o beneficiário estiver impossibilitado de comparecer a uma agência, o atendimento poderá ser realizado por um representante legal, mediante apresentação de procuração autenticada. Nesse caso, o acesso é restrito à consulta, sem possibilidade de alterações cadastrais”, explica o governo. O atendimento presencial será realizado em uma plataforma específica, independente da base de dados dos benefícios previdenciários, garantindo segurança das informações. 

Serviços
Nas agências habilitadas, os aposentados e pensionistas podem consultar se foi feito algum desconto no beneficio, requerer a contestação de descontos não autorizados, reconhecer a autorização de algum descontó, consultar sobre resultado da contestação (15 dias úteis após a entrada), analisar e contestar a documentação apresentada pela associação e imprimir o protocolo, com orientações para acesso pelo 135 e Meu INSS.